“加入中国共产党是对我工作的最佳肯定”——记永恒蒸汽运营公司邵先志
访问次数：2737次 发布时间：2019-07-23
七月的一天，空中没有一丝云，太阳炙烤着大地，把一切都晒的无精打采，只有知了在发出令人烦躁的叫声不知疲倦。一辆印有供热稽查字样的车辆停靠在路边，车上下来一名身穿长袖防护服的人，头上的安全帽遮住了他的面容。他手持撬杠走向路边的一处阀门井，一撬一转，井盖已被打开，动作干脆利索，然后用强光手电照向井里面，一边观察一边拿着小本子记录着什么。他就是菏泽永恒蒸汽运营有限公司客户服务部副部长——邵先志。
2014年邵先志来到了菏泽投资发展集团有限公司系统内工作，负责工业蒸汽业务。刚刚参加工作的邵先志，发现公司里的优秀同事们，干活从来都是冲在最前面，不怕脏不怕累，有事情第一时间冲在第一线，他们都有一个光荣的名字—中国共产党员。那个时候，年轻的邵先志就暗暗下定决心，一定要加入中国共产党。
刚刚参加工作的邵先志虽然年轻，但是他却志向远大，不甘落后，拼命学习业务知识，工作勤勤恳恳一丝不苟，努力为蒸汽用户提供服务。因为特殊岗位有安排论值夜班，邵先志经常在值了一宿夜班之后第二天继续奔赴服务蒸汽用户的第一线，当时留下了“拼命三郎”的称号。
不忘初心，牢记使命，邵先志利用工作间隙学习习近平新时代中国特色社会主义思想
一个城市错综复杂的蒸汽管网，数不清的各类阀门，邵先志经过短短的时间都已经了然于胸，不管是地下五六十度的高温阀门井，还是悬架在高空的架空管道，每天都仔仔细细检查一遍。蒸汽服务的工作很辛苦，也更危险，2016年7月的一天，刚刚下过一场阵雨，趁着雨停，邵先志抓紧时间检查存在隐患的阀门，在一处用汽企业的架空管道上，由于下雨湿滑，邵先志脚下踩空从梯子上不慎摔落，幸亏身上捆着安全绳索，仅仅造成了手臂骨折。大家都以为邵先志终于可以趁着住院治疗的机会好好休息一下，终于不用那么拼命工作的时候，仅仅过了一周时间，他就胳膊上缠着绷带来到了公司。邵先志说：“断了一条胳膊没啥，我还有另一只手臂可以干活。我那么年轻，身体恢复得快，在家歇着，我始终不放心。”
2019年，邵先志已经是客户服务部门的副主任，公司的中层干部。他坚持干部“一线工作法”，每天都在服务于蒸汽用户的第一线，几乎很少待在办公室。
邵先志在高温阀门井下进行阀门上油保养
在蒸汽业务中，经常会遇到企业管理者为了使用蒸汽，在充值缴费过程中，经常要来回跑好几趟，手续复杂过程繁琐。邵先志就想：能不能进一步提高服务质量，让企业少跑腿，省麻烦呢？在邵先志的思考和推动下，客户服务部门进行了服务变革，推行了“志式服务法”，以往企业用户需要来回跑好几趟的工作，充值环节，开票环节，刷卡环节，现在完全由客服部门上门服务，这样一来，企业用户在网上缴费之后只需要给客服部门一个电话通知即可，真正实现了零跑腿，足不出户，蒸汽到家。客户服务部门也实现了提高服务质量的突破。“志式服务法”实施以来，受到了所有蒸汽用户的一致好评，其中一家企业更是送来了一面印有“热情服务，排忧解难，诚信合作，共谋发展”的锦旗以表感谢。
2019年7月，为了贯彻落实公司安全生产会议精神，本着“安全生产，人人有责”的原则，邵先志组织了以“一人把关一处安，众人把关稳如山”的安全主题活动，联合企业用户，入户调查，逐一排查各种细微的隐患存在，并向企业宣传安全生产的重要性，责任感。把以往的“你管外，我管内，各管各的，互不干扰”变为了“你管我，我管你，联合排查，不留隐患”的蒸汽公司与企业用户之间的相互配合，密切协同。很多企业的负责人都说“邵先志不亏是国有企业的干部，安全意识要比我们私营企业管理层要高很多啊”。
邵先志在夜间为有用汽需求的客户打开输水阀门
邵先志事必躬亲的工作态度，一丝不苟的工作精神，服务用户的意识形态，安全生产的工作原则，都受到公司领导的一致称赞。邵先志说：“我所做的一切跟党员干部比起来不算什么，他们才是真正的优秀干部，我仅仅是做我的本职工作而已。能够加入中国共产党，那将是对我工作的一种认可，是对我工作上的最佳肯定。”
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